Service, der bliver anbefalet.
Kunder skifter ikke revisor på grund af prisen. De skifter, når de føler sig glemt. Giv dem en oplevelse, hvor alt bare virker – og de fortæller det videre.
Q1-tallene er klar , ring endelig hvis I vil snakke pension inden næste uge. Hilsen Anne.
Fra postkasse til værtinde.
Du skal ikke være den, der altid sender ting igen. Du skal være den, der har inviteret kunden indenfor.
Postkasse på fuld tid.
23 mails om "kan du sende mig årsregnskabet 2022 igen?". Du finder det. Du sender det. Du gør det samme i morgen.
Banken ringer. De skal bruge Q3. Du videresender. Du CC'er. Du bliver mellemmand i en samtale, du ikke er en del af.
Kunden står og skal bruge regnskabet til en investor-pitch på mandag. Du printer, scanner, sender. Igen.
Værtinde i dit eget hus.
Tre mails. Alle handler om rådgivning. Resten har kunderne hentet selv , på dit logo, i dit hus.
Kunden inviterer banken indenfor med et link. Du behøver ikke være CC. Du er fri til at gøre noget vigtigere.
Kunden henter selv regnskabet kl. 22.30 om lørdagen. Du sover. Det fungerer alligevel.
God service er ikke magi. Det er aldrig at glemme nogen.
Dine kunder skal ikke oprette sager i et ticketsystem. De skriver en mail eller logger ind i din portal — og alt det kloge sker hos jer.
Alt det, de plejer at bede om. Selvbetjent.
Dokumenter, tal og deling med banken – i en portal med dit logo og dit ansigt. Kunden henter selv årsregnskabet lørdag aften, og tænker "min revisor har styr på det her".
Ingen henvendelse falder mellem to stole.
Hver mail prioriteres automatisk: hvem venter på svar, hvad haster, hvad kan vente. Rutinespørgsmål får udkast klar – du godkender over kaffen.
Skriv, hvor du plejer at skrive.
Det hele lever oven på jeres eksisterende e-mail. Du svarer fra Outlook eller Gmail som altid – Foxonox holder styr på tråde, status og deadlines bagved.
Dit logo. Dine farver. Dit ansigt.
Kunden møder dit kontor, ikke et SaaS-produkt. Personlig velkomstbesked, billede af kontaktpersonen – Foxonox står først nede i fodnoten. Hvis du overhovedet vil have det der.
Det vigtigste ligger øverst. Altid.
Hver henvendelse prioriteres automatisk: hvem venter på svar, hvad haster, og hvad kan vente til efter frokost. Rutinespørgsmål får udkast klar. Ingen manuel sortering, ingen glemte tråde — og ingen kunde, der føler sig glemt.
- Private indbakker til dine egne kunder, fælles til firmaets
- Alle kan se, hvad der er taget, og hvem der har bolden
- Rutinesvar besvares automatisk — med dit godkend, hvor du vil have det
Giv kunderne en oplevelse, de fortæller videre.
Kom i gang på fem minutter, eller book en demo og se portalen med dit eget logo.
Tre øjeblikke kunden fortæller videre.
Kunden husker ikke, hvor mange mails du sendte. Kunden husker, hvor nemt det var at være din kunde.
Banken ringede og spurgte efter Q3.
Kunden delte et link på 10 sekunder. Banken havde det før de lagde på. Kunden følte sig professionel. Du var ikke engang involveret.
Indbakken var allerede sorteret.
De 40 mails fra weekenden lå i prioriteret rækkefølge. Tre krævede dig. Resten havde udkast klar eller var besvaret. Du drak kaffen, mens du godkendte.
Blev imponeret over, hvor professionelt det virkede.
En portal med kontorets logo, en personlig hilsen, alle dokumenter på plads – og svar samme dag. Den slags oplevelser bliver til anbefalinger.
God kundeservice er ikke et sted, kunden går hen for at hente noget.
Det er et sted, kunden går hen for at føle sig set.
Udforsk de andre områder.
Foxonox løfter hele rådgiverforretningen. Se hvordan de andre områder spiller sammen.
Bliv firmaet, kunderne anbefaler.
Book en demo, og se hvordan portal og prioriteret indbakke gør din service til dit stærkeste salgsargument.
Gratis prøveperiode · Ingen kreditkort · Opsæt på 5 minutter
