Klare svar om virksomhedens data, fra tilslutning til ophør. Her finder I det offentliggjorte aftalegrundlag og de spørgsmål, vi skal afklare sammen.
Kunden beholder ejerskabet til sine data. Foxonox behandler dem for at levere platformen efter aftalen. Virksomheden og rådgiveren skal afklare, hvem der må dele oplysninger, og hvilket behandlingsgrundlag der gælder.
Vilkår · punkt 4 ↗Adgang til virksomheden og dens systemer forudsætter de relevante tilladelser. Aftal, hvem der tilslutter datakilder, inviterer deltagere og vedligeholder adgange. Rådgiveren kan arbejde med tilgængelige kundedata uden, at kunden løbende logger ind i portalen.
Vilkår for brug og data ↗
Hosting, AI og faglig vurdering er forskellige dele af det samlede ansvar. Se, hvordan de hænger sammen.
Den offentliggjorte databehandleraftale angiver Scaleway som cloudhosting i EU. Andre leverandører, herunder AI-leverandører, kan behandle data uden for EU. Det konkrete behandlingssetup skal vurderes samlet.
Databehandleraftale · punkt 5 ↗AI understøtter forklaringer og forslag på baggrund af data. Databehandleraftalen omfatter blandt andet OpenAI, Google og Anthropic som mulige AI-leverandører, også uden for EU. Den konkrete behandling afhænger af opsætningen. Afklar modelvalg, dataomfang og overførselsgrundlag med os før tilslutning, hvis I har særlige krav.
AI-leverandører og behandling ↗Vores offentliggjorte aftaler beskriver forpligtelserne. Har I behov for dokumentation om konkrete tekniske kontroller, drift eller en særlig adgangsmodel, skal det afklares med os. AI-svar og prognoser kan være fejlbehæftede og skal vurderes sammen med datagrundlaget og jeres faglige skøn.
Ansvar og begrænsninger · punkt 6 ↗Standardvilkårene giver 30 dages opsigelsesvarsel til udgangen af en måned og en eksportperiode på 30 dage efter abonnementets ophør. Derefter slettes kundedata. Afklar ønsket eksportomfang og format med os, så I ved, hvad der kan indgå i jeres videre arbejde.
Vilkår · punkt 7.1–7.3 ↗Hvis rådgiveren betaler kundens abonnement og betalingen ophører, orienteres kunden. Vilkårene beskriver 60 dages fortsat adgang fra orienteringen, hvor kunden kan vælge at videreføre abonnementet på gældende priser og vilkår. Fortsættelsen er ikke automatisk.
Vilkår · punkt 7.4 ↗Ved en planlagt indstilling af platformens drift angiver vilkårene mindst 90 dages skriftligt varsel. Kunden har ret til eksport i varslingsperioden og 30 dage derefter uden beregning. Det er en aftalt ophørsprocedure, ikke en oppetidsgaranti.
Vilkår · punkt 7.5 ↗
